少林景区管理部组织开展岗位服务集中培训活动
嵩山景区 浏览:2664 次 时间:2016-07-27近日,少林景区管理部组织景区停车场管理处、综合治理处等处室,约40余名员工,进行了为期三天的服务质量提升专项培训活动。
公司特邀请消防、交通等单位,重点对员工进行消防安全知识、行为规范、交通指挥手势等知识进行了培训。培训中,教官严格按照有关标准,从分解动作到连贯动作,从单项手势到整套手势,对每一个动作和注意事项进行反复训练,对不规范动作进行现场督查纠正。
本次培训活动,进一步提升了员工岗位服务形象,使员工更加准确、规范、熟练地掌握了岗位手势必备技能,为全面推进嵩山景区管理与服务提升活动奠定了良好基础。